*программа лояльности работает в тестовом режиме
ВОПРОС-ОТВЕТ (тут мы расскажем подробно о всех нюансах):
1. Что такое программа лояльности от интернет-магазина “Фишка Ремонта” (Карта МАСТЕРА + Карта VIP)
Программа лояльности - это бонусная программа, позволяющая зарабатывать на покупках в нашем интернет-магазине “Фишка Ремонта”.
С Накопительной Картой МАСТЕРА вы сможете экономить от 2-х до 5%, а также возвращать бонусом 1% от каждой покупки.
С Картой VIP вы сможете экономить сразу 6%, а также получать возвращать бонусом 2-4% от каждой покупки.
+ специальные предложения только для владельцев карт Мастера и VIP.
Программа лояльности - это бонусная программа, позволяющая зарабатывать на покупках в нашем интернет-магазине “Фишка Ремонта”.
С Накопительной Картой МАСТЕРА вы сможете экономить от 2-х до 5%, а также возвращать бонусом 1% от каждой покупки.
С Картой VIP вы сможете экономить сразу 6%, а также получать возвращать бонусом 2-4% от каждой покупки.
+ специальные предложения только для владельцев карт Мастера и VIP.
2. Как получить карту лояльности ?
Получите карту лояльности бесплатно, скидки для Вас станут доступны уже с первой покупки! Заполнить анкету (ссылка) любым удобным способом:
- зарегистрировать карту через сайт в личном кабинете.
- в пункте выдачи товара (склад).
- позвоните по любому номеру МТС+375 (33) 637-80-00, velcom +375 (29) 637-80-00, life +375 (25) 637-80-00 и оператор заполнит ваши данные по телефону.
3. Как накапливать бонусы и получать больший % скидки по картам лояльности Фишка Ремонта?
Бонусы и скидки по вашей карте накапливаются по абсолютно простой и прозрачной схеме:
1. Для Карты МАСТЕРА
*Размер бонуса равен 1% от суммы в чеке за минусом скидки.
*Скидки по Карте МАСТЕРА зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в интернет-магазине “Фишка Ремонта” (при условии совершения хотя бы одной покупки на любую сумму в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Фишке Ремонта с использованием Карты Мастера (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
1. Для Карты МАСТЕРА
*Размер бонуса равен 1% от суммы в чеке за минусом скидки.
*Скидки по Карте МАСТЕРА зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в интернет-магазине “Фишка Ремонта” (при условии совершения хотя бы одной покупки на любую сумму в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Фишке Ремонта с использованием Карты Мастера (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
2. Для карты VIP (Выдается при накопленной сумме более 9 999 BYN)
* Размер скидки сразу 6% на товары в интернет-магазине “Фишка Ремонта” (при условии совершения хотя бы одной покупки на любую сумму в течение года).
* Размер бонуса по Премиальной Карте Мастера зависит от суммы в чеке при единоразовой покупке, порог повышения % кэшбека в Таблице:
4. Как потратить бонусы? Легко!
- оплатить до 99% от суммы вашей покупки в интернет-магазине Фишка Ремонта;
- получить подарочный Сертификат на товар, услугу любого нашего партнера;
- вернуть бонусы на банковскую карту банка-партнера.
Курс 1 бонуc = 1 BYN
5. На какие товары скидка не распространяется
При приобретении акционного товара (на который уже действует скидка), дополнительной скидки по картам лояльности (карта Мастера и Премиальная карта Мастера) не предусмотрено.
НО! Бонусные баллы НАЧИСЛЯЮТСЯ.
НО! Бонусные баллы НАЧИСЛЯЮТСЯ.
6. Что делать, если карта утеряна/испорчена?
Для этого нужно сообщить номер телефона, который Вы указывали при регистрации карты и ваше ФИО.
Восстановление карты 1 BYN.
Вся история покупок сохраняется и переносится на новую карту.
Восстановление карты 1 BYN.
Вся история покупок сохраняется и переносится на новую карту.
7. Если у меня поменялся номер телефона?
Если вы изменили номер телефона, указанный при активации карты, позвоните специалисту Горячей линии по номеру МТС+375 (33) 637-80-00, velcom +375 (29) 637-80-00, life +375 (25) 637-80-00. Для смены номера телефона необходимо назвать оператору ваше имя, номер карты и старый номер телефона. Напоминаем: на один номер телефона можно зарегистрировать только одну карту.
8. Что делать, если при заполнении анкеты на карту лояльности допущена ошибка?
8. Что делать, если при заполнении анкеты на карту лояльности допущена ошибка?
Если ошибка даты рождения, или описка в ФИО, то написав в поддержку на сайте, либо позвонив по любому номеру ( МТС+375 (33) 637-80-00, velcom +375 (29) 637-80-00, life +375 (25) 637-80-00) и сообщив правильные данные мы сделаем корректировку.
ВНИМАНИЕ! Полностью изменять Фамилию, Имя, Отчество НЕЛЬЗЯ.
9. При возврате товара, бонусы аннулируются.
ВНИМАНИЕ! Полностью изменять Фамилию, Имя, Отчество НЕЛЬЗЯ.
9. При возврате товара, бонусы аннулируются.
10. Нет жёстких ограничений по времени и сумме покупок для поддержания высокого % скидки.
При условии совершения хотя бы 1-ой покупки на любую сумму в течение года процентная ставка не снижается.
11. События для владельцев бонусных карт.
Для владельцев бонусных карт Фишка Ремонта будут проходить розыгрыши призов и проводиться мероприятия.
