![programma-loyalnosti-2.jpg programma-loyalnosti-2.jpg]()
![programma-loyalnosti-3.jpg programma-loyalnosti-3.jpg]()
![programma-loyalnosti-4.jpg programma-loyalnosti-4.jpg]()
![programma-loyalnosti-5.jpg programma-loyalnosti-5.jpg]()
![programma-loyalnosti-6.jpg programma-loyalnosti-6.jpg]()
![programma-loyalnosti-7.jpg programma-loyalnosti-7.jpg]()
*программа лояльности работает в тестовом режиме
ВОПРОС-ОТВЕТ (тут мы расскажем подробно о всех нюансах):
1. Что такое программа лояльности от интернет-магазина “Фишка Ремонта” (Карта МАСТЕРА + Карта VIP)
Программа лояльности - это бонусная программа, позволяющая зарабатывать на покупках в нашем интернет-магазине “Фишка Ремонта”.
С Накопительной Картой МАСТЕРА вы сможете экономить от 2-х до 5%, а также возвращать бонусом 1% от каждой покупки.
С Картой VIP вы сможете экономить сразу 6%, а также получать возвращать бонусом 2-4% от каждой покупки.
+ специальные предложения только для владельцев карт Мастера и VIP.
2. Как получить карту лояльности ?
Получите карту лояльности бесплатно, скидки для Вас станут доступны уже с первой покупки! Заполнить анкету (ссылка) любым удобным способом:
- зарегистрировать карту через сайт в личном кабинете.
- в пункте выдачи товара (склад).
- позвоните по любому номеру МТС+375 (33) 637-80-00, velcom +375 (29) 637-80-00, life +375 (25) 637-80-00 и оператор заполнит ваши данные по телефону.
3. Как накапливать бонусы и получать больший % скидки по картам лояльности Фишка Ремонта?
Бонусы и скидки по вашей карте накапливаются по абсолютно простой и прозрачной схеме:
1. Для Карты МАСТЕРА
*Размер бонуса равен 1% от суммы в чеке за минусом скидки.
*Скидки по Карте МАСТЕРА зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в интернет-магазине “Фишка Ремонта” (при условии совершения хотя бы одной покупки на любую сумму в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Фишке Ремонта с использованием Карты Мастера (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
2. Для карты VIP (Выдается при накопленной сумме более 9 999 BYN)
* Размер скидки сразу 6% на товары в интернет-магазине “Фишка Ремонта” (при условии совершения хотя бы одной покупки на любую сумму в течение года).
* Размер бонуса по Премиальной Карте Мастера зависит от суммы в чеке при единоразовой покупке, порог повышения % кэшбека в Таблице:
4. Как потратить бонусы? Легко!
- оплатить до 99% от суммы вашей покупки в интернет-магазине Фишка Ремонта;
- получить подарочный Сертификат на товар, услугу любого нашего партнера;
- вернуть бонусы на банковскую карту банка-партнера.
Курс 1 бонуc = 1 BYN
5. На какие товары скидка не распространяется
При приобретении акционного товара (на который уже действует скидка), дополнительной скидки по картам лояльности (карта Мастера и Премиальная карта Мастера) не предусмотрено.
НО! Бонусные баллы НАЧИСЛЯЮТСЯ.
6. Что делать, если карта утеряна/испорчена?
Для этого нужно сообщить номер телефона, который Вы указывали при регистрации карты и ваше ФИО.
Восстановление карты 1 BYN.
Вся история покупок сохраняется и переносится на новую карту.
7. Если у меня поменялся номер телефона?
Если вы изменили номер телефона, указанный при активации карты, позвоните специалисту Горячей линии по номеру МТС+375 (33) 637-80-00, velcom +375 (29) 637-80-00, life +375 (25) 637-80-00. Для смены номера телефона необходимо назвать оператору ваше имя, номер карты и старый номер телефона. Напоминаем: на один номер телефона можно зарегистрировать только одну карту.
8. Что делать, если при заполнении анкеты на карту лояльности допущена ошибка?
Если ошибка даты рождения, или описка в ФИО, то написав в поддержку на сайте, либо позвонив по любому номеру ( МТС+375 (33) 637-80-00, velcom +375 (29) 637-80-00, life +375 (25) 637-80-00) и сообщив правильные данные мы сделаем корректировку.
ВНИМАНИЕ! Полностью изменять Фамилию, Имя, Отчество НЕЛЬЗЯ.
9. При возврате товара, бонусы аннулируются.
10. Нет жёстких ограничений по времени и сумме покупок для поддержания высокого % скидки.
При условии совершения хотя бы 1-ой покупки на любую сумму в течение года процентная ставка не снижается.
11. События для владельцев бонусных карт.
Для владельцев бонусных карт Фишка Ремонта будут проходить розыгрыши призов и проводиться мероприятия.