Время работы:

ПН-ПТ 08:45 - 17:30
СБ-ВС Выходной

+375 (33) 637-80-00

+375 (29) 637-80-00

+375 (25) 637-80-00

Заказать звонок
Каталог товаров

Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ) ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА fishkaremonta.by О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ

Настоящий договор (далее по тексту –Договор) определяет взаимоотношения Продавца и Покупателя, связанные с куплей-продажей товаров в интернет-магазине fishkaremonta.by, и является  в соответствии со ст. 405 Гражданского  кодекса Республики Беларусь публичной офертой  Продавца (далее по тексту - оферта), адресованной неопределенному кругу лиц. 

Настоящий договор является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям, изложенным в настоящем договоре и на сайте, без оговорок.

Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора купли-продажи товаров в интернет-магазине  регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь,  Законом Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей», Постановлением Совета Министров «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам», иными актами   законодательства Республики Беларусь.

    С момента оформления заказа товара физическое лицо, разместившее заказ в интернет - магазине, считается принявшим  условия настоящего Договора (публичной оферты).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Значение терминов и определений, используемых в настоящем договоре:

Продавец – Частное предприятие «Фаворитстроймаркет», УНП 192335108, адрес: г. Минск ул.Стариновская д. 2 пом. 173 каб. 12, телефон 8 (017) 392-44-61, 392-44-59, 392-44-67, 392-44-68

Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта. Регистрационный номер в Торговом реестре Республики Беларусь 297427

Сайт интернет-магазина: fishkaremonta.by.

Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на приобретение  товара.

Покупатель - физическое лицо, заказывающее, приобретающее товар.

Товар - имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазине и предназначенное для продажи.

1. Предмет договора

1.1. Продавец, на основании поступившего заказа от Покупателя, продает, а Покупатель принимает и оплачивает заказанный Товар на условиях настоящего Договора. 

1.2. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Размещая заказ, Покупатель тем самым подтверждает, что  обладает  дееспособностью, необходимой для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты  полной стоимости принятого Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Продавец обязуется:

2.1.1. Исполнить свои обязательства перед Покупателем на условиях, установленных настоящим договором и в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.

2.2.  Продавец имеет право:

2.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящего договора, в частности цены на товар, указанные на сайте интернет-магазина; условия оплаты товара; способы и сроки доставки товара; а также иные условия, указанные в настоящем договоре  или на сайте Продавца. При этом вышеперечисленные условия не могут быть изменены Продавцом с момента размещения заказа  Покупателем.

2.3. Права Покупателя:

2.3.1. Покупатель имеет все права, предусмотренные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и иными актами законодательства Республики Беларусь.

2.4. Покупатель обязуется:

2.4.1. До момента оформления заказа в интернет-магазине - ознакомиться с содержанием и условиями настоящей оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.

2.4.2. В соответствии с действующим законодательством и ст. 5.1. настоящего договора  сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им товара.

2.4.3. Оплатить заказанный товар и его доставку на условиях настоящего договора.

3. Информация о товаре

 3.1. Информация о товаре размещается Продавцом на сайте интернет-магазина fishkaremonta.by.  Информация о товаре включает в себя наименование, артикул,  текстовое  описание товара, цену товара, и сопровождается фотографическим изображением товара.

3.2. Описание и изображение товара на сайте не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, реальный вид товара (цвет, вес, форму упаковки) может отличаться от размещенного на сайте.  В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара Покупатель должен обратиться (по телефону или посредством электронной почты, указанным на сайте) к менеджеру интернет-магазина за получением более точной  информации, необходимой и достаточной, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

3.3. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), прямо оговоренными Продавцом, он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

4. Оформление и сроки выполнения заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на сайте. Заказы принимаются круглосуточно. Обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 08:45 до 17:30 (за исключением государственных и календарных праздников).

4.2. При оформлении заказа по телефону или посредством электронной формы на сайте, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи товаров через интернет-магазин, указанными на сайте и в настоящем договоре, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения заказа.

4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону,  указанному на сайте,  для получения необходимой информации.

4.4. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.

4.5.  При оформлении заказа через сайт Покупатель заполняет электронную форму заказа и отправляет сформированный заказ Продавцу путем подтверждения заказа в электронной форме.  При оформлении заказа Покупатель указывает наименование и количество товара приобретаемого товара,  адрес  и способ доставки заказанного товара, форму оплаты заказанного товара, контактные данные (телефон и адрес электронной почты), и  иные персональные данные, предусмотренные в настоящем договоре.

4.6.  При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа, в том числе информацию о лицах, уполномоченных получить заказанный товар.

4.7. Резервирование товара производится на срок 3 рабочих дня путем оформления заказа на сайте. В случае, если  оплата за товар не будет осуществлена Покупателем в течение 3-х (трех) дней с даты оформления заказа, заказ аннулируется Продавцом в одностороннем порядке  без дополнительного извещения Покупателя.

4.8. Подтверждение принятия заказа осуществляется путем отправки письма на электронную почту, указанную при оформлении заказ на сайте или по телефону. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Покупателем товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, при этом Покупатель вправе согласиться принять товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления Покупателя Продавцом, Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в полном объеме.

4.9. Покупатель имеет право изменить состав Заказа только до момента передачи товара  Продавцом  курьеру для доставки, исключительно  путём уведомления об этом Продавца по телефону.

5. Персональные данные.

5.1. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить Продавцу следующие свои персональные данные:

- Фамилия, имя, отчество Покупателя;

- Адрес проживания (регистрации);

- Фактический адрес доставки;

- Контактный телефон и адрес электронной почты;

5.2. Персональные данные Покупателя используются Продавцом исключительно в целях:

5.2.1. идентификации Покупателя и надлежащего выполнения заказа Покупателя

5.2.1. выполнения требований законодательства Республики Беларусь.

5.3. Продавец  обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения.

5.4.  Покупатель подтверждает свое согласие на получение от Продавца рассылки с информацией о рекламных акциях,  специальных предложениях, новинках товаров и т.д., направляемой по  электронной почте и  СМС - сообщениями.

6. Цена и оплата товара

6.1. Цены на Товар указаны  на сайте в белорусских рублях. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.2. В соответствии с условиями дисконтной программы Покупателям могут предоставляться скидки, При наличии у Покупателя права на скидку окончательная цена товара формируется с учетом скидки.

6.3. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях  наличными денежными средствами курьеру или   путем  безналичного расчета.

6.4. Безналичная оплата  может быть осуществлена  следующими способами:

6.4.1. с использованием банковской платежной карточки в момент передачи товара Покупателю.

6.4.2.путем внесения им наличных денег в кассу банка

6.4.3.посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (АИС "Расчет")

6.5. Предоплата безналичным расчетом осуществляется только после подтверждения заказа менеджером Продавца. После подтверждения  заказа Счет на оплату отправляется Покупателю на адрес электронной почты, либо распечатывается Покупателем с Сайта.

6.6. При безналичных расчетах Покупатель обязан оплатить заказанный товар в течение 3 (трех) банковских дней с даты оформления заказа.

6.7. Более подробная информация по оплате Товара указана в разделе сайта «Оплата».

6.8.1. При оплате наличными денежными средствами Покупателю выдаются  следующие документы, подтверждающие оплату  Товара:

·         кассовый чек,

         6.8.2.  При безналичном расчете подтверждением оплаты является :

·         При расчете банковской платежной карточкой:

- Кассовый чек (карт-чек на бумажном носителе выдается покупателю по его требованию).

·         При внесении наличных денег в кассу банка либо посредством АИС "Расчет":

- платежное поручение или квитанция банка. Отпуск товаров осуществляется после поступления оплаты на расчетный (текущий) счет организации розничной торговли.

7. Доставка и приемка товара

7.1. Доставка товара осуществляется курьером в пределах   МКАД  с 09:00 по 17:30 в будние дни, кроме государственных праздников и праздничных дней, либо по договоренности с покупателем в удобное для него время.

7.2. Срок доставки товаров, имеющихся в наличии, составляет 1 день,  сроки доставки товаров, реализуемых под заказ согласовывается индивидуально при оформлении заказа. Подробная информация о сроках и порядке доставки содержится в разделе сайта “ДОСТАВКА”.

Задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

7.3. В случае безналичной оплаты товара согласно п. 6.4 настоящего Договора доставка осуществляется в срок не позднее  одного рабочего дня с даты поступления оплаты на расчетный счет Продавца.

7.4. Покупатель вправе отказаться от Заказа, оплатив стоимость доставки. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара (кроме случаев, когда отказ от приемки товара вызван несоответствием товара условиям настоящего договора) Покупатель обязуется оплатить  курьеру стоимость доставки в размере 100% суммы,  оговоренной при заказе,  а  в случае, когда согласно п.7.5. настоящего договора доставка осуществлялась бесплатно- в размере  расходов Продавца на доставку.

В случае если Покупателем, отказавшимся от своего заказа, предварительно была оплачена стоимость доставки Товара, такие расходы Покупателя в таком случае Продавцом не возмещаются.

7.5. Стоимость  доставки Товара указана в разделе сайта “ДОСТАВКА”.

7.6. Покупатель обязан принять курьера по адресу и в промежуток  времени, согласованные в электронном виде, либо по телефону.  В случае, если Покупатель желает изменить адрес и время доставки, он должен согласовать такое изменение с Продавцом  путем обращения по телефону. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки товара.

7.7. Более подробная информация по доставке Товара указана в разделе сайта «Доставка».

7.8. При доставке заказанные товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии –  лицу, которое было указано Покупателем при заказе в качестве лица, уполномоченного получить товар.

7.9. При получении товара Покупатель проверяет соответствие доставленного товара заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного товара.

При оплате наличными деньгами либо с использованием банковской платежной карточки, получение товара подтверждается передачей денежных средств Продавцу и выдачей кассового чека Покупателю.

При предварительной оплате путем внесения им наличных денег в кассу банка либо посредством АИС "Расчет" получение товара подтверждается подписью Покупателя в товарном чеке либо в ТТН (если доставка осуществляется с помощью автомобиля).

Приемка товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность товара, наличие явных внешних повреждений товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного товара заказу или сопроводительному документу.

8. Гарантийный срок (срок годности)

8.1. Гарантийный срок на товар  составляет 14 (четырнадцать) календарных дней  и   начинает течь с момента вручения товара Покупателю. Гарантийный срок не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате несоблюдения Покупателем условий эксплуатации,  указанных в описании товара.

8.2. Для товаров, в отношении которых установлен срок годности, срок годности указывается  на упаковке товара.

9. Возврат товара

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в момент передачи товара, подписав соответствующий акт,  а после передачи товара - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приемки товара Покупателем. Покупатель вправе в течение 14 дней обменять товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет.

9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

·                     сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);

·                     сохранены потребительские свойства товара;

·                     товар не имеет следов эксплуатации;

·                     товар должен быть чистым;

·                     Покупателем предоставлены  документы, подтверждающие  покупку  товара у Продавца.

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним товара.

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату определяется согласно ПЕРЕЧЕНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ, утв. Постановлением    Совета Министров  Республики Беларусь от   14.06.2002 N 778.

9.3. Не подлежит возврату товар,  в отношении которого Продавцом были произведены изменения по просьбе Покупателя (нарезка гипсокартона, колерованная краска, строительные и отделочные материала отпускаемые на метраж и  и т.п.)

9.4. Возврат товара надлежащего качества осуществляется Покупателем своими силами и за свой счет.  Возврат Товара Продавцу осуществляется путем передачи Товара Покупателем  Продавцу Частное предприятие «Фаворитстроймаркет» (УНП 192335108), по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 193а в рабочее время.  Рабочее время с 08:45 до 17:00

 9.5. При возврате Покупателем товара, Покупатель должен оформить и предоставить Продавцу заявление о возврате товара, в котором должно быть указано:

а) полное фирменное наименование Продавца;
б) фамилия, имя, отчество Покупателя;
в) наименование товара;
г) даты заключения договора и передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату;

9.6. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, отношения Продавца и Покупателя  регулируются  положениями действующего законодательства Республики Беларусь.

9.7.  При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с пп. 9.1., 9.2. Покупателю возвращается стоимость товара, за исключением стоимости доставки товара Покупателю.

Возврат денежных средств   производится в следующем порядке:

·                    Если товар был оплачен Покупателем наличными, то возврат денежных средств производится по адресу: г. Минск, ул. Стариновская, 2, офис 173, каб. 12 в срок не позднее 2-х рабочих дней с даты получения Продавцом заявления Покупателя о возврате товара.

·                    Если товар был оплачен Покупателем в безналичном порядке, то возврат денежных средств производится непосредственно на счёт, указанный в заявлении Покупателя на возврат; при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата заказа. Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 2-х рабочих дней с даты получения Продавцом заявления Покупателя о возврате товара, при условии указания в нем всей необходимой данных, при этом в данный срок не включается время зачисления денежных средств банком Покупателя. Все расходы, связанные с возвратом денежных средств за товар надлежащего качества несет Покупатель.

10. Ответственность сторон

 

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.